Măsura a fost luată în baza Hotărârii Adunării Generale a Acţionarilor Societăţii nr. 7/17.04.2019 privind aprobarea Bugetului de Venituri şi Cheltuieli şi vine astfel în sprijinul utilizatorilor, în acest fel diminuându-se costurile realizării branșamentului de apă.
Contorul/apometrul aparține domeniului public, indiferent de sursa de finanțare. Deoarece amplasarea contorului se face, de regulă, pe proprietatea utilizatorului în căminul de branşament, acesta are următoarele obligații:
să permită accesul liber și necondiționat al reprezentantului Operatorului, care efectuează citirea periodică a aparatului de măsură;
să ia toate măsurile necesare pentru asigurarea protecției și integrității fizice a contorului;
orice reparație și orice înlocuire de contor/apometru al cărui sigiliu a fost rupt și care a fost deschis sau demontat ori a cărui deteriorare se datorează unei cauze străine sau unei funcționări anormale în condiții de îngheț, incendiu, șocuri exterioare, furt, etc., sunt efectuate de Operatorul serviciului, pe cheltuiala exclusivă a utilizatorului dacă se constată vina acestuia, și/sau dacă acesta nu a luat măsurile necesare de protejare și păstrare a integrității.

