Societatea Apă Canal 2000 SA Piteşti aduce la cunoştinţă că, pentru gestionarea eficientă a relaţiei cu clienţii săi, pune la dispoziţia acestora mai multe canale de comunicare, care pot fi utilizate în măsura posibilităţilor utilizatorilor şi în funcţie de tipul de probleme care necesită rezolvare:

 

𝗗𝗲𝗽𝘂𝗻𝗲𝗿𝗲 𝗰𝗲𝗿𝗲𝗿𝗶, 𝘀𝗲𝘀𝗶𝘇ă𝗿𝗶 𝘀𝗰𝗿𝗶𝘀𝗲 ş𝗶 𝗮𝗹𝘁𝗲 𝗱𝗼𝗰𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲:

– la Ghişeul Unic, situat în municipiul Piteşti, Bdul I.C. Brătianu, numărul 24A, în timpul programului de funcţionare: luni, marţi, miercuri şi vineri între 08:00 – 16:00 sau joi între 08:00 – 19:00;

– e-mail: contact@apa-canal2000.ro – recomandat, pentru evitarea aglomeraţiei la Ghişeul Unic;

– fax: 0248/223540

– poştă.

𝗩𝗶𝘇𝘂𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿𝗲 𝗳𝗮𝗰𝘁𝘂𝗿𝗶 ş𝗶 𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗰 𝗽𝗹ăţ𝗶, 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗺𝗶𝘁𝗲𝗿𝗲 𝗶𝗻𝗱𝗲𝘅 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗰𝗶𝘁𝗶𝘁 ş𝗶/𝘀𝗮𝘂 𝗲𝗳𝗲𝗰𝘁𝘂𝗮𝗿𝗲 𝗽𝗹ăţ𝗶 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗰𝘂 𝗰𝗮𝗿𝗱𝘂𝗹:

– pe site-ul societăţii www.apacanal2000.ro, după înregistrare cont utilizator;

– aplicaţia WhatsApp, la numărul de telefon: 0755.147.368 – pentru transmitere index autocitit în intervalul 20 – 30 ale lunii în curs; se impune ataşare fotografie index de pe apometru şi transmitere următoarele informaţii: cod client, adresă punct de consum şi index apometru.

𝗦𝗲𝗺𝗻𝗮𝗹𝗮𝗿𝗲 𝗱𝗶𝘀𝗳𝘂𝗻𝗰ţ𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘁ăţ𝗶 î𝗻 𝗮𝗹𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲𝗮 𝗰𝘂 𝗮𝗽ă ş𝗶 𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿𝗲𝗮 𝗮𝗽𝗲𝗹𝗼𝗿 𝘂𝘇𝗮𝘁𝗲:

– la Dispecerat, telefon 0248/223.237 (24/24 ore)

– la Ghişeul Unic, tel: 0248/625.050, 0348/411.022, în timpul programului de funcţionare.

De asemenea, beneficiarii serviciilor de apă şi de canalizare de pe raza municipiului Piteşti pot trimite sesizări şi utilizând canalele de comunicare ale Primăriei Municipiului Piteşti, şi anume:

– Telefonul Cetăţeanului: 0248 984

– Centrul de Informaţii pentru Cetăţeni

– E-mail: primaria@primariapitesti.ro

– Site-ul www.primariapitesti.ro, secţiunea „Sesizări“.

Informaţii legate de relaţia cu clienţii puteţi obține la numărul de telefon: 0248/212010.

 

Cât de util a fost acest articol?

Faceți clic pe o stea pentru a-l evalua!

Rata medie 0 / 5. Număr de voturi: 0

Niciun vot până acum! Fii primul care evaluează această postare.

Autor:

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *