“Dragã BRD, au trecut mai bine de 3 zile de când am aflat întâmplãtor cã ţi-ai permis sã-mi închizi, acum o lunã şi jumãtate un cont de economii pe numele copilului şi sã transferi banii, mai puţini, în alt cont pe care nu l-am deschis eu şi de a cãrui existenţã nu ştiam. Ce e foarte grav e cã mi-ai deschis un cont fãrã sã solicit, fãrã sã vreau, fãrãsã ştiu, fãrã semnãturã, fãrã nimic. De mai mult de 3 zile angajaţii tãi nu reuşesc sã-mi explice ce s-a întâmplat şi de ce s-a întâmplat aşa ceva fãrã ştirea mea şi refuz sã-mi dea un document scrisîn care sã motiveze acţiunile bãncii. Ȋn urma primei postãri pe Facebook, m-a sunat o domniţa de la nr de telefon 0374… ca sã-mi spunã cu aroganţã cã nu sunt la curent cu “condiţiile generale” şi cã ar trebui sã fiu mai atent pentru cã acolo scrie cã BRD face ce doreşte.” – a notat clientul nemulţumit pe contul de socializare.
Autor:
